Онлайн-аудиты ресторанов Перчини
perchini.ruПроверка работы федеральной сети ресторанов «Перчини» - от встречи гостя до работы кухни. Riva Siberia работала над автоматизацией сбора данных с последующей печатью протоколов проверки. Было проработано более 10 аудитов для проведения плановой проверки и неожиданной, по типу «Ревизорро».
Теперь следить за уровнем сервиса ресторанов стало еще проще - интервьюеры заполняют онлайн-анкету с телефона и/или планшета, а после ее сохранения все данные моментально попадают в 1С для дальнейшего анализа и оценки работы сети. При отрицательной оценке нужно оставить комментарий и/или прикрепить фотографию.
Добавлена возможность подготовки протокола, где подробно представлены результаты проверки ресторана, видна динамика и даны рекомендации. Протокол на официальном бланкеможно сохранить в PDF или распечатать.
Для сети ресторанов «Перчини» также нами был разработан корпоративный сайт и сайт доставки, а также мобильное приложение.
Прочитать подробнее о заказной разработке можно в нашем разделе на сайте.
«Выражаю огромную благодарность и признательность компании Riva Siberia, больше всего порадовало: оперативность и профессионализм сотрудников.
Разрабатывали два модуля на официальном сайте ресторанов perchini.ru по «Контролю качества» и «Протоколам по результатам проверок». Все было исполнено быстро и в срок, работает как часы по сей день. В разы сократилась бумажная работа! Желаю успехов, новых интересных проектов и надеемся на дальнейшее сотрудничество.»